0850 840 48 52

PC TEDARİK | HOŞGELDİNİZ

KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

PC TEDARİK İTHALAT İHRACAT YAZILIM TİCARET LTD.ŞTİ.

Bu bilgilendirme metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) kapsamında PCTEDARİK firması tarafından elde edilen kişisel verilerinize yönelik olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Güvenliği
Aydınlatma
KVKK Hakları
Aktarım Süreçleri

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma

Bireysel ve kurumsal şirketlere bilişim teknolojisi ürünleri tedarik hizmetleri veren PCTEDARİK, üstün teknolojisi, yüksek marka kalitesi, alanlarında uzman ve dinamik insan kaynağı sayesinde, ülke genelinde yayılmış tedarik ağ sistemi ile toptan ürün satan teknoloji şirketi olarak hizmet vermektedir.

Bu faaliyet içerisinde gerek şirket içi işleyiş gereği toplanan, gerekse sunulan hizmet kapsamında hizmet alan şirketlerin Pctedarik aracı kullanan personellerine ilişkin kişisel veriler, bu metninde belirtildiği şekilde toplanmakta ve işlenebilmektedir.

Pctedarik, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve işlenmesini sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almakla birlikte, kullanıcıların kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsam ve koşullar dışında işlenmemektedir.

Pctedarik, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki bu hükümleri dilediği zaman web sitesi üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve/veya değiştirebilir. Bu halde yapılan güncelleme ve değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Veri Sorumlusu

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Pctedarik tarafından bu metinde belirtilen şekilde toplanacak ve işlenir.

Toplanan Kişisel Veriler

Pctedarik’in topladığı veriler, kullanılan Pctedarik hizmetlerine ve özelliklere bağlı olarak değişmektedir.

Ad ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, cep telefonu, ev telefonu, iş telefonu, adresi, e-posta adresi, fatura bilgileri, Vergi Numarası, TC kimlik numarası (ulusal kimlik numarası), kimlik fotokopisi, ehliyet ve benzer diğer belgeler.

Kullanım Verileri

Çeşitli sebeplerle doğrudan Pctedarik’i veya çağrı Merkezlerini yada müşteri temsilcisini arama nedenleriniz, bu görüşmeler sırasında alınan ses kayıtları, kullanım bilgileri, aracın kullanıldığı tarih ve saat verileri, bulunduğunuz lokasyona ilişkin il, ilçe, semt, mahalle, adres bilgileri, tercih edilen geri dönüş metodu ve tarihi, cevap verilen kanallar, ziyaret edilen internet sitesi, görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı, web sitesinde girilen arama terimleri, ziyaret edilen hizmet bilgileri, hizmet kullanımı sırasında oluşan hataların kayıtları gibi telefon veya web sitesinde bırakılan izler.

Kişisel Veriler Nerede Depolanır ve İşlenir

Pctedarik tarafından toplanan kişisel veriler yurtiçinde veya yurtdışında ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya işbirliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan başka bir ülkede depolanabilir ve bu metindeki amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel veriler, Pctedarik ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü gerçek/tüzel kişiler ile yapılan sözleşmeler, yürütülen faaliyetler ile yasal düzenlemelerden doğan yükümlülükler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenmektedir. 6698 Sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddesinde düzenlenen ilkeler ve işleme şartları uyarınca ve aşağıda detayları belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi
  • Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi
  • Yetkili makamlarca yönlendirilecek hukuki ve cezai süreçler
  • Sigorta şirketleri ile yürütülen hasar işlemlerinin takibi ve sonuçlandırılması

Kişisel Verileri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve en çok 5 (Beş) yıl süreyle muhafaza edecektir. Pctedarik, verdiği hizmetinden kaynaklanan hukuki veya cezai herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında idari veya yargı sürecinin yürütülebilmesi, takibi ve sonuçlandırılması amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuatta belirlenen zamanaşımı süresi boyunca kişisel verileri saklayacaktır.

Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde; ürün tedarik hizmeti gereklerini ve hizmetleri ifa etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanıcıların güvenliğini sağlamak, operasyonel değerlendirme yapmak, satın alma süreçlerini sonuçlandırmak, müşteri destek hizmeti sunmak gibi amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.

Paylaşım yapılabilecek taraflar: Dış kaynak hizmet sağlayıcılar, kargo şirketleri, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri, lojistik firmaları, üretici/distribütör/bayiler, şikayet yönetimi ve güvenliğe ilişkin yazılım şirketleri, danışmanlık şirketleri, bankalar, bağımsız denetim şirketleri ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum/kuruluş/merciler.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz e-mail, formlar, web siteleri, kartvizit, telefon, sözleşme, ürün teslim/iade/talep formları vb. gibi hizmet kanallarından doğrudan veya dolaylı şekilde yasal veya sözleşme kaynaklı hukuki sebeplerden dolayı temin edilebilir.

Veri Güvenliği Önlemleri ve Taahhütler

Pctedarik, kişisel verileri güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Hukuka aykırı işlenmeyi ve erişimi engellemek ve muhafazayı sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

Pctedarik, elde ettiği kişisel verileri Kanun hükümlerine aykırı olarak açıklamayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Dış kaynak hizmet sağlayıcılarla paylaşım halinde, bu tedarikçilerin de taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarılar yapılacaktır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@pctedarik.com adresi üzerinden veya Pctedarik iletişim kanallarını kullanarak iletebilirsiniz. Başvurunuzun ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen ücretler tarafınıza fatura edilir.

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme
  • Yurt içi / yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bildirilmesini talep etme
  • Sebepler ortadan kalkarsa silinmesini/yok edilmesini isteme ve bildirilmesini talep etme
  • Otomatik analiz sonucu aleyhe ise itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar varsa giderilmesini talep etme
Başvurunuzda bulunması gerekenler:
1) Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
2) T.C. vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranız; şirketiniz için unvan, iletişim ve vergi no/dairesi bilgileriniz; yabancı iseniz uyruğunuz veya varsa kimlik numaranız,
3) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
4) Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numaranız,
5) Talep konunuz ve varsa konuya ilişkin bilgi/belgeler.
🔧 7/24 Destek

Satış öncesi ve sonrası tüm sorularınız için uzman teknik destek ekibimiz 7/24 yanınızdadır.

🔒 Güvenli Alışveriş

SSL sertifikası ve güvenli ödeme altyapısı ile alışverişlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz.

🧾 Kurumsal Faturalı Satış

Kurumsal müşterilerimiz için şirket adına resmi ve KDV’li faturalı satış imkânı sunuyoruz.

🔄 Ücretsiz Değişim ve İade

Satın aldığınız ürünlerde, belirlenen süre içinde ücretsiz değişim ve iade hakkından faydalanabilirsiniz.